Perguntas Frequentes
FAQ
Perguntas Frequentes e suas Respostas
O check-in é das 15h às 18h e o check-out é das 7h às 11h. Por gentileza, é importante ler o nosso Regulamento Interno, com informações importantes sobre esses procedimentos, para eventuais dúvidas.
Temos a opção de café da manhã por uma taxa adicional. É necessário pedir o serviço até às 17h do dia anterior. O café é preparado individualmente e servido dentro das casas. Não temos buffet.
Todas as casas têm uma cozinha particular para quem prefere preparar suas próprias refeições. As suítes têm acesso a uma cozinha compartilhada.
A estrutura das cozinhas é completa, com equipamentos como cafeteira, liquidificador, sanduicheira, geladeira, fogão e forno a gás ou elétrico, além de acessórios para uso cotidiano como pratos, talheres, xícaras, panelas de inox, panos de prato, etc.;
Todas as casas permitem animais quando se trata do aluguel da casa completa. Cobramos uma taxa adicional de R$100/animal. É necessário confirmar com o central de reservas da CASA através do whatsapp, se, nas datas da sua reserva, será permitida a presença do seu pet, já que entendemos ser necessário evitar o convívio de muitos animais no terreno e nas casas, ao mesmo tempo. Para aluguel de uma suíte, infelizmente, não podemos aceitar animais, por ser possivelmente incômodo para os outros convidados que compartilham as áreas comuns.
Temos duas situações:
1ª) Reserva de Casas inteiras – Não estão incluídas roupas de cama e banho. Caso tenha interesse em contratar estes itens, devem ser solicitadas diretamente na administração por meio do whatsapp com pelo menos 2 horas de antecedência do check-in. ou reservar este serviço em nosso site no ato da reserva.
2ª) Reserva de um quarto: a roupa de cama e banho será fornecida sem custo adicional.
– Também oferecemos toalhas de praia sem custo adicional. É proibido levar toalhas de banho para a praia.
– Oferecemos cobertores e travesseiros extras, sem custo.
Disponibilizamos uma churrasqueira portátil de uso rotacional, ou seja, o uso é conforme o agendamento e reserva prévia.
Para usufrui-la, deve-se seguir as seguintes regras e restrições:
– não utilizar nas varandas, exceto em dias de chuva, sendo necessário a colocação do tapete protetor de borracha;
-deve-se ter cuidado extra para evitar queimar móveis, pisos ou a infraestrutura de madeira;
-após seu uso, a churrasqueira deve ser devolvida à recepção razoavelmente LIMPA, e com todas as peças inclusas (espetos e/ou utensílios).
A CASA disponibiliza quatro bicicletas básicas com cadeados para uso do Hóspede, sendo cobrada uma tarifa diária para seu uso. A perda, furto, ou dano das bicicletas ou do cadeado de senha é por responsabilidade do Hóspede.